Nos avis clients

Très bonne formation et excellente formatrice.

Formation très complète et très intéressante qui m’apportera énormément d’astuces pour gérer les appels difficiles . Le point sur le stress et les émotions m’ont beaucoup intéressés pour ma vie personnelle et professionnelle . Merci.

Excellente formation. Merci beaucoup.

Merci à Laurene pour sa pédagogie, ses précieux conseils, sa gentillesse et son écoute.

Ce fût une formation très riche et remplie d'informations. C'était très intéressant et très instructif. Un grand merci à notre formatrice.

Excellente journée, fluide, très bon accompagnement et explications. Merci

Formatrice à l'écoute et qui maîtrise son sujet. Bravo et merci

Parfait :)

Cette formation m’a été été très utile pour l’approche du tutorat et de mieux appréhender mon tutoré.