Techniques de vente par téléphone - EG170

Marketing / Vente
Objectifs :

Maîtriser les techniques de vente par téléphone
Développer mon aisance au téléphone
Acquérir les bons réflexes de techniques de vente par téléphone

Programme :
Maîtriser les fondamentaux de la communication au téléphone
Maîtriser le plan d'un entretien de vente par téléphone
Développer son argumentation avec méthode
Réfuter les objections
Optimiser un closing commercial par téléphone
Prérequis :

Aucun prérequis spécifique

Durée :
14
h
Tarifs :
1036
€ H.T
Satisfaction :
9
/ 10
Dates :
2025
3 et 4 novembre
2026
26 et 27 février
23 et 24 avril
22 et 23 juin
14 et 15 septembre
5 et 6 novembre
Certification :
%
dont
% ont obtenu le score attendu en fin de formation
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Informations complémentaires

Accessibilité
Méthodes pédagogiques
Modalités d'évaluation
Dernière mise à jour :
13/8/2025

Nos avis clients

Salim T.

03/2024
Secteur
Automobile
Formateur agréable et professionnel, un plaisir d'échanger avec le formateur